APL-uppgift: Hotell Comwell Varberg | Rapport

Uppsatsen är kvalitetssäkrad av redaktionen på Studienet.se
  • Hotell- och turismprogrammet (HT) Årskurs 3
  • Annat
  • A
  • 6
  • 1680
  • PDF

APL-uppgift: Hotell Comwell Varberg | Rapport

En rapport i form av en APL-uppgift (arbetsplatsförlagt lärande) där eleven redogör för sin praktikplats på spahotellet Comwell i Varberg. Eleven berättar bl.a. om de olika yrkesrollerna och arbetsuppgifterna på hotellet, arbetsmiljön, servicen och kundbemötandet, samt kommunikationen på arbetsplatsen.

Elevens kommentar

Utveckla vissa punkter mer och formulera annorlunda.

Innehåll

APL Comwell Varbergs kurort

- Yrkesroller och arbetsuppgifter
- Miljöarbete
- Arbetsmiljö och säkerhet
- Brand, hot och fara
- Bokningssystem (samt övrig teknisk utrustning)
- Service och bemötande
- Kommunikation och samarbete mellan avdelningarna

Utdrag

Att personalen skall känna sig trygg när de jobbar är något som är viktigt. På kvällen samt natten går de låsrundor för att se att allt är låst, så att ingen kan komma in på hotellet som inte bör vara där samt för att få nattpersonalen tryggare. I receptionen har de även en liten dosa som är ett överfallslarm. Det har de med sig vid låsrundor, när de möblerar konferenser eller helt enkelt hamnar i en sits med en gäst när de känner sig osäkra... Köp tillgång för att läsa mer

APL-uppgift: Hotell Comwell Varberg | Rapport

[0]
Inga användarrecensioner än.