Konflikthantering | Inlämningsuppgift

Utdrag

1. Konflikt
Bästa vännerna Sara, fyra år och Emilia, fem år går på samma förskola. En eftermiddag vill de leka med samma blå bil men det finns endast en. Sara börjar leka med bilen och ignorerar Emilia, Emilia knuffar då Sara så att hon faller omkull och börjar gråta. De blir ovänner och förskoleläraren är tvungen att ingripa.

2. Bakgrund och diagnosverktyg
Konflikter kan vara både positiva och negativa, om de aktualiserar oenighet under trygga former, skapar positiv energi och förbättrar kommunikationen är konflikten i de flesta fallen positiva för individen. Negativa konflikter är destruktiva, väcker ångest, skapar spänning eller leder till aggressiva utbrott och är oftast negativa för individens välbefinnande men kan också vara behövliga för ett uppvaknande. (Nilsson, Waldemarson 2007:151)
Synonymer till ordet konflikt är krock eller sammanstötning och kan betyda att det krockar mellan bl.a. krav, värderingar eller förväntningar men också mål och behov. Orsaker till konflikter är oändliga eftersom närapå allt kan orsaka en konflikt i en viss situation, samtidigt när orsaken till konflikten kan äga rum omärkligt i en annan situation. Konflikter löses oftast snabbt i många fall eftersom de gå på rutin, medan andra måste bearbetas länge. I många tillfällen leder konflikter till en öppnare och ärligare... Köp tillgång för att läsa mer Redan medlem? Logga in